Service-Guide ist:

  • neutral und unabhängig
  • auf deutschsprachige Kfz-Halter ausgerichtet
  • zahlreiche Kfz-Marken
  • mit Vertragswerkstätten
  • großes Leistungsangebot
  • Kfz-Halter orientiert und anwenderfreundlich
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Ziele

Ziele von "Service-Guide"!

Die Online-Plattform "Service-Guide" verfolgt folgende Ziele:

  • Schaffung eines unabhängigen und markenneutralen Informationsträgers zu Servicemöglichkeiten in Kfz-Vertragswerkstätten im benachbarten Ausland
  • Erleichterung der Zugangsmöglichkeiten zu ausländischen Vertragswerkstätten für zahlungsschwächere Kfz-Halter
  • Abbau von Barrieren in der Einstellung österreichischer Kfz-Halter zu ausländischen Kfz-Vertragswerkstätten
  • Erzielung von Spareffekten für österreichische Kfz-Halter
  • Steigerung des Ertrags von Kfz-Herstellern durch intensivere Nutzung des Händlernetzes durch Kfz-Halter, die in Österreich keine Leistungen von Vertragswerkstätten in Anspruch nehmen
  • Motivation österreichischer Kfz-Werkstätten zur Erhöhung ihrer Dienstleistungs- und Servicequalität sowie zur Schaffung von Systemen und Prozessen zur Sicherstellung ihrer Wettbewerbsfähigkeit im vereinten Europa
  • Erhöhung der Verkehrssicherheit auf europäischen Straßen durch fachmännisch (und entsprechend der Herstellervorschriften) gewartete Kraftfahrzeuge
  • Beitrag zur Verringerung der Zahl der Verkehrstoten
  • Beitrag zur Unterstützung der Bevölkerungsmigration im vereinten Europa

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